Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konobarica
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo konobaricu koja će biti odgovorna za pružanje izvrsne usluge gostima u restoranu ili kafiću. Konobarica je ključna osoba u ugostiteljstvu koja osigurava da gosti budu zadovoljni, da njihova narudžba bude točno i pravovremeno poslužena te da se osjećaju dobrodošlo i ugodno tijekom boravka. Posao uključuje primanje narudžbi, preporučivanje jela i pića, posluživanje hrane i pića, održavanje urednosti prostora te suradnju s kuhinjskim osobljem i menadžmentom. Idealna kandidatkinja treba imati izvrsne komunikacijske vještine, biti ljubazna i profesionalna, te sposobna raditi u dinamičnom okruženju. Također je važno poznavati osnove higijene i sigurnosti hrane te imati sposobnost rada u timu. Konobarica treba biti spremna na rad u smjenama, uključujući vikende i praznike. Ova pozicija pruža priliku za razvoj karijere u ugostiteljstvu i stjecanje vrijednog iskustva u radu s ljudima. Ako ste energična, odgovorna i volite raditi s ljudima, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete stvaranju ugodne atmosfere za naše goste.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Primanje i bilježenje narudžbi gostiju.
- Preporučivanje jela i pića prema željama gostiju.
- Posluživanje hrane i pića na stolove.
- Održavanje urednosti i čistoće radnog prostora.
- Suradnja s kuhinjskim osobljem i menadžmentom.
- Provjera zadovoljstva gostiju tijekom i nakon usluge.
- Pridržavanje higijenskih i sigurnosnih standarda.
- Rad u smjenama, uključujući vikende i praznike.
- Rješavanje eventualnih pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Upravljanje napojnicama i blagajnom.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim poslovima u ugostiteljstvu.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Ljubaznost, profesionalnost i pristupačnost.
- Sposobnost rada u dinamičnom i brzom okruženju.
- Poznavanje osnova higijene i sigurnosti hrane.
- Fleksibilnost u radnom vremenu i spremnost na rad u smjenama.
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom.
- Dobra fizička kondicija i izdržljivost.
- Poznavanje barem jednog stranog jezika je prednost.
- Osnovno znanje rada s blagajnom i naplatom.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u ugostiteljstvu?
- Kako biste opisali svoj pristup radu s gostima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Jeste li spremni raditi u smjenama, uključujući vikende i praznike?
- Koje jezike govorite i na kojoj razini?
- Kako biste postupili u slučaju pritužbe nezadovoljnog gosta?
- Imate li iskustva u radu s blagajnom?
- Kako održavate profesionalan odnos s kolegama i gostima?
- Koje su vaše jake strane u ovom poslu?
- Zašto želite raditi kao konobarica u našem objektu?
